Biroul de asistență pentru reclamații axa Y

Inregistreaza-te GRATUIT

consultarea unui expert

Sageata in jos
Nu stiu ce sa fac
Nu stiu ce sa fac

Obțineți consiliere gratuită

Biroul de asistență pentru reclamații axa Y

Clienții Y-Axis au încredere în marca noastră și în transparența procesului nostru. Înțelegem cât de important este să răspundem întrebărilor lor. Avem politici puternice pentru a menține un mediu sigur și de încredere. Cu toate acestea, uneori, clienții noștri pot avea unele îngrijorări. Iată câteva practici obișnuite pe care le respectăm la Axa Y în ceea ce privește suportul pentru reclamațiile Axa Y. Acestea ar trebui să vă ajute cu întrebările și preocupările dvs.

Nu oferim sugestii legale:

Y-Axis nu este afiliată cu nicio agenție guvernamentală pentru vize. Al nostru site oficial oferă informații utile despre imigrare/vize. Nu este o firmă de avocatură. Nu oferim consultanță juridică, opinii sau recomandări utilizatorilor noștri.

Aveți întrebări despre politica noastră de rambursare?

Vă rugăm să rețineți că plata dvs. este 100% nerambursabilă în următoarele circumstanțe:

  • Dacă decideți să vă retrageți după inițierea procesului.
  • Dacă documentele solicitate nu sunt depuse în termenul specificat de 60 de zile.
  • Dacă nu poate fi furnizat un certificat autentic de autorizare a poliției.
  • Dacă informațiile frauduloase sunt transmise în timpul procesului de aplicare.
  • Dacă nu furnizați fonduri suficiente așa cum este necesar pentru cerere.
  • Elaborarea de documente, cum ar fi CV-uri sau certificate, pentru a asigura o viză sau o ofertă de muncă.

Y-Axis își rezervă dreptul de a nu emite o rambursare conform politicii noastre de rambursare și anulare. Cu toate acestea, dacă se emite o rambursare, aceasta va fi procesată în termen de 30 de zile. Vă rugăm să citiți cu atenție politica noastră de rambursare și anulare aici. Este esențial să cunoașteți această politică pentru a urma Remedierea reclamațiilor consumatorilor pe Axa Y proces.

Aflați cum folosim informațiile dvs. personale:

Detaliile pe care le colectăm de la dvs. sunt informații personale de contact, card PAN, detalii despre contul bancar și informații despre starea fiscală. Il folosim -

  • Pentru administrarea contractului pe care l-am încheiat cu dumneavoastră
  • Pentru managementul afacerii, planificare, audit
  • Pentru a face aranjamente pentru a rezilia un contract
  • Pentru luarea deciziilor cu privire la nemulțumiri

Y-Axis nu are nevoie de consimțământul dumneavoastră dacă informațiile sunt utilizate în conformitate cu politica. Vă rugăm să verificați politica noastră de confidențialitate aici.

Nu vindem niciodată detaliile dvs.:

Nu dezvăluim niciodată datele dumneavoastră de contact fără consimțământul dumneavoastră. Nu este vândut niciodată în scop de marketing. Y-Axis va împărtăși detaliile dvs. numai agențiilor guvernamentale implicate în procesul dvs. de imigrare.

Întârzierea comenzii dvs.?

Ne asigurăm întotdeauna că comanda dumneavoastră este disponibilă pentru descărcare imediată după cumpărare. Cu toate acestea, uneori suntem loviți de probleme care nu pot fi controlate. În cazul unor probleme tehnice, vă trimitem comanda pe e-mailul pe care l-ați furnizat. Cu toate acestea, nu primim nicio cerere de rambursare odată ce comanda a fost plasată.

Nu susținem servicii terțe:

Puteți găsi link-uri către site-uri web, produse și servicii de la terți pe site-ul nostru web. Acesta cuprinde agenți de publicitate, sponsori și afiliați ai site-ului web. Cu toate acestea, este recomandabil să citiți cu atenție politicile de confidențialitate de pe alte site-uri web înainte de utilizare. Y-Axis nu este responsabil pentru orice opinii, declarații și reclame accesibile prin site-ul nostru. Trebuie să suportați toate riscurile asociate cu aceasta. Vă rugăm să rețineți că Y-Axis nu este responsabil pentru pierderile sau daunele pe care utilizatorul le-ar putea suporta în urma utilizării unui astfel de conținut.

Doriți să raportați frauda?

Vă rugăm să informați departamentul de relații cu clienții la support@y-axis.com dacă ați întâlnit oricare dintre următoarele activități frauduloase:

  • Dacă un personal al Axei Y oferă să vă fabrice profilul pentru o taxă suplimentară
  • Dacă un angajat trimite un furnizor pentru servicii suplimentare
  • Dacă un personal necinstit vă sfătuiește să furnizați informații false
  • Dacă vreun angajat vă garantează un loc de muncă sau o viză

Poți la fel de bine să faci o plângere Numărul reclamației pe axa Y 7670800000.

Vă rugăm să rețineți că Y-Axis nu este responsabilă dacă încheiați orice acord verbal sau scris cu vreun angajat necinstit.

Pentru mai multe informații, ne puteți contacta la adresa info@y-axis.com